Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit pleinement satisfait de son achat. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous en informer et nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème.
Les achats sont-ils définitifs et non remboursables ?
Nous n'acceptons pas les retours sur certains articles. Ceux-ci seront clairement indiqués avant l'achat.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous mettrons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les meilleurs délais. Vous recevrez un courriel contenant plus d'informations dès son expédition. Les délais de livraison varient selon votre adresse.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués localement et à l'international. Nous sélectionnons avec soin nos partenaires de fabrication afin de garantir une qualité élevée et un prix juste.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de la livraison avant de finaliser votre achat.